Hello friends. If you have smartphone with a fingerprint scanner biometric option, then must read this post till the end. Friends sometime you may face fingerprint touch not working properly issue on your mobile. Let’s discuss about that problem in this post.
Fingerprint scanner not working are basically 2 types. Not working properly and not working totally. Let’s read which troubleshoot we can do in this type scenario before thinking it as a physical issue and before taking the device to the service center.
steps to do if the fingerprint scan not working properly:
- 1st check if your finger is wet. Sometimes if our finger is wet then it causes problem to the biometric to detect it. Just use a cloth to clean your finger properly or make it dry and repute on the scanner place.
- Check if your finger is dirty. If your finger is duty or dirty or something closed to your finger, then also it causes problem for detection. Just use a cloth to clean your finger properly or make it clean and repute on the scanner place.
- Check if there is something on the scanner surface. If there is dust, water or any dirty things or the scanner covered by a cover then also the problem persists. In this scenario remove the particle from the scanner.
- Check if you have any saving mode enabled. If you have enabled any power saving mode to extend battery life, then also to save the power the system does the biometric device performance low. So that it’s hard to detect the finger quickly. Sometime it got success after 2 to 3 time you try. Turn off the power saving mode and try again.
- If after trying these still facing the issue, then you can contact your service center.
Steps to take if the fingerprint scanner not working totally:
- Check if your fingerprint scanner is covered with a particle. Sometime we use wrong mobile case or cover to protect our mobile. If the cover comes on the scanner surface, then it causes problem of biometric not working.
- Check the maximum power saving mode is enabled. Sometime to save more battery we use the maximum power saving option on our mobile. So that the power saving option turned off the biometric devices to extend the battery life. Check it, if it’s on then turn it off and try.
- If still problem persists then contact your nearest service center.
Fingerprint Scanner Ki Problem Ko Kaise Solve Kare Janiye Hindi Me?
हैलो मित्रों। यदि आपके पास फिंगरप्रिंट स्कैनर बायोमेट्रिक विकल्प वाला स्मार्टफ़ोन है, तो अंत तक इस पोस्ट को पढ़ना होगा। कभी-कभी दोस्तों को फिंगरप्रिंट स्पर्श का सामना करना पड़ सकता है जो आपके मोबाइल पर ठीक से काम नहीं कर रहा है। आइए इस पोस्ट में उस समस्या के बारे में चर्चा करें।
काम नहीं कर रहे फिंगरप्रिंट स्कैनर मूल रूप से 2 प्रकार हैं। ठीक से काम नहीं कर रहा है और पूरी तरह से काम नहीं कर रहा है। चलिए पढ़ते हैं कि हम इस प्रकार के परिदृश्य में भौतिक समस्या के रूप में सोचने से पहले और डिवाइस को सेवा केंद्र में ले जाने से पहले क्या कर सकते हैं।
अगर फिंगरप्रिंट स्कैन ठीक से काम नहीं कर रहा है तो करने के लिए कदम:
• पहली बार जांचें कि आपकी उंगली गीली है या नहीं। कभी-कभी अगर हमारी उंगली गीली होती है तो यह बॉयोमीट्रिक को इसका पता लगाने में समस्या का कारण बनती है। बस अपनी उंगली को ठीक से साफ करने के लिए कपड़े का उपयोग करें या इसे स्कैनर जगह पर सूखा और प्रतिष्ठा दें।
• जांचें कि आपकी उंगली गंदा है या नहीं। अगर आपकी उंगली कर्तव्य या गंदे है या आपकी उंगली से कुछ बंद है, तो यह पहचान के लिए समस्या का कारण बनता है। बस अपनी उंगली को ठीक से साफ करने के लिए कपड़े का उपयोग करें या इसे स्कैनर स्थान पर साफ और प्रतिष्ठित करें।
• स्कैनर सतह पर कुछ है या नहीं। यदि धूल, पानी या किसी गंदे चीजें या कवर द्वारा कवर किए गए स्कैनर हैं तो समस्या भी बनी रहती है। इस परिदृश्य में स्कैनर से कण को हटा दें।
• जांचें कि क्या आपके पास कोई बचत मोड सक्षम है या नहीं। यदि आपने बैटरी जीवन को बढ़ाने के लिए कोई पावर सेविंग मोड सक्षम किया है, तो उस बॉडीमेट्रिक डिवाइस के प्रदर्शन को कम करने वाली शक्ति को बचाने के लिए भी। ताकि जल्दी से उंगली का पता लगाना मुश्किल हो। कभी-कभी 2 से 3 बार प्रयास करने के बाद सफलता मिली। पावर सेविंग मोड बंद करें और पुनः प्रयास करें।
• यदि इन समस्याओं का सामना करने की कोशिश करने के बाद भी आप अपने सेवा केंद्र से संपर्क कर सकते हैं।
फिंगरप्रिंट स्कैनर पूरी तरह से काम नहीं कर रहा है तो लेने के लिए कदम:
• जांचें कि क्या आपका फिंगरप्रिंट स्कैनर एक कण से ढका हुआ है। कभी-कभी हम अपने मोबाइल की सुरक्षा के लिए गलत मोबाइल केस या कवर का उपयोग करते हैं। यदि कवर स्कैनर सतह पर आता है, तो यह बॉयोमीट्रिक की समस्या का कारण नहीं बनता है।
• अधिकतम पावर सेविंग मोड सक्षम है की जांच करें। कभी-कभी बैटरी को बचाने के लिए हम अपने मोबाइल पर अधिकतम पावर सेविंग विकल्प का उपयोग करते हैं। ताकि बैटरी बचत विकल्प बैटरी जीवन को बढ़ाने के लिए बायोमेट्रिक उपकरणों को बंद कर दिया गया हो। इसे जांचें, अगर यह चालू है तो इसे बंद करें और कोशिश करें।
• यदि अभी भी समस्या बनी रहती है तो अपने निकटतम सेवा केंद्र से संपर्क करें।
